拼多多疫情无法发货该怎么办？如何申诉？

拼多多疫情无法发货该怎么办？

1.主动去服务

在退款产生后商家可以主动跟买家沟通，处理解决买家的合理需求了。

2.避免出现误会

要是对于买家需求存在疑义，可以主动联系买家了解具体情况。利用双方友好沟通，作出合理的判断跟处理，避免因为误会，从而使得买家申请拼多多平台介入的。

3.勇于去担当

其实作为商家就必须对自身店铺的售后服务负责，了解清楚自己需要承担的责任和义务，同时在已经明确商家责任的情况下主动履行，切记不推脱的。