拼多多投诉盗图入口在哪里?需要哪些资料?
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拼多多上面有很多无货源的商家,所以,在运营过程中常常会盗取别人的图片,假如被原图商家发现就会停止盗图的投诉,那么拼多多投诉盗图入口在哪里?
1)进入您要投诉的宝贝详情页面—投诉中心—举报此商品—投诉图片盗用。
2)点击右上方“联系客服”,进入服务中心点击“自助服务”—我的服务记录—图片盗用—投诉图片盗用。
3)点击右上方“联系客服”,进入服务中心点击“自助服务”—投诉维*—投诉盗用图片。
拼多多盗图投诉需求准备什么资料?
举证资料:
1.原图:由相机等拍摄器材直接导出且后期没有经过任何加工的拍摄图片;
2.花絮/花絮/套图:花絮图是拍摄前的准备工作或拍摄中休息期间的照片,不得与原图反复;套图是照片中某人在同一时期(或地点)照的一组图片;
3.盗图位置截图:被诉商品中详细侵权位置的截图保管;
4.模特证明文件:如举证原图/花絮/套图中包含模特/人物,须提供模特/人物手持身份证、模特证明文件的拍摄原件。
总结:卖家想要在盗图申诉中取胜,要把握一下4点。
1)盗图规则适应所有类目,所有类目都是一样的处罚标准,删除该宝贝并扣除2分。
2)只要是淘宝的注册账户,不论星级信誉该,该规则一并试用,一视同仁。
3)发现盗图后比较着急的卖家,最快的解决办法还是通过入口进行申诉。注意:类目和聚划算的小二是不受理盗图问题的,同时在线电话服务热线已经不予受理了,打电话没用,只能通过上面图片显示的入口提交。
4)小二判断是否被盗图最清晰的标准是卖家能否提供原图片,所以建议卖家一定要保存好原图。
不论在哪个平台上盗图都是不被允许的,由于那些图片都卖家们精心拍摄出来的,都是花了心机的,所以盗图不只是一种侵权行为,也是十分不道德的。 |
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