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拼多多填错单号应该怎么办?怎么修改?

电子商务佚名2023-07-23

1.每天发货以后再24小时之内一定要在核实一遍物流信息更新情况,发现填错单号要在24小时之内把发货修改成正确的单号。

2.一旦发货超过24小时快递单号无法更改,无需担心,拼多多给你留了后路,只要在备注里面填上正确的单号就可以了,一定要留住备注里面,否则无效。因为是系统读取,你留在别的地方不管用。

3.对于发货时间超过24小时的而且买家发起售后的订单,商家可以驳回售后介入,理由选择:填错物流单号,记得上传签收证明即可。

怎么修改?

在左则菜单面版中找到批量发货这一项。选择单条导入,填写订单号,快递和物流单号点击确定导入,点击确定后,正式修改成功。

接着回到发货管理,点击已发货这一项,点击查看你刚才填错订单号的订单,看看物流单号是不是修改成功了。

1、官网有物流信息更新,商家后台没有