拼多多客服的工作职责是什么？包含哪些？

1、就当买家收到商品之后觉得不满意，这样就很容易会给你差评和低打分，然后对商品影响很大。

当拼多多客服有收到买家的售后疑问时，期间要做的就是快速、耐心、还有亲(jìn)的去回复买家，这样就可以稳定住买家的情绪，还可以拉(jìn)买家与自己的距离。然后耐心沟通，这样才能有效避免差评以及低分的。

2、使用不同的称呼来称呼买家。