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拼多多不能发货买家又不取消怎么投诉

电子商务佚名2023-07-22

首先,我们需要了解拼多多的退款流程。如果买家发现拼多多上购买的商品不能发货,可以在订单管理页面申请退款,等待卖家同意并处理退款申请,最终退款金额将退回到买家支付的账户中。但是如果卖家无法处理退款申请,买家可以选择进行投诉。

在投诉之前,我们需要确认一些事情。首先,确定商品确实不能发货,需要向卖家进行确认并保留聊天记录。其次,要确保自己已经按照拼多多的退款流程进行了操作。最后,要查看卖家是否有详细的联系方式,如果有直接和卖家联系沟通。