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拼多多商家怎么关闭商家工单逾期提醒和店铺动态悬浮窗?

电子商务佚名2023-07-22

目前拼多多商家工作台客户端存在两个悬浮窗:商家工单和店铺动态。如商家觉得浮窗影响客户端使用,需要关闭或隐藏窗口,可参考以下操作:

1、封闭商家工单提示窗口

①商家工单提示窗口

②若您需封闭商家工单提示窗口,撤销勾选[设置-通告-商家工单逾期提示]即可。

未依照实际情形进行处理,填写的情形实际情形不符;

如买家反应服饰破损的质量问题,但商家在工单中选择的是“其他“问题,在”阐明“中填写”没有质量问题”。

部分工单的处理时长为24-48小时,商家需要在规定时间内处理工单。

部分工单的不同过程,有不同的处理时长,如2小时、4小时、7小时等,假如遇到非工作时间,工单会自动延伸。该类工单的单过程操作较为简略,商家在工单发送后及时操作即可。

规定总时长内处理完结的工单。

不标准操作工单/工单逾期的结果

平台会对工单操作进行审核,并对不标准操作行为进行处理;对应的处理: