拼多多客服快捷回复分组怎么设置？客服接待客户有什么技巧？

拼多多客服快捷回复分组怎么设置?

1.登录商家账号

2.进入拼多多工作台

3.找到【应用中心】的图标

4.在【客服】一栏点击【消息设置】

5.看到【开场白和常见问题】自动回复，大家可以设置自己的开场白话术语及各种问题自动回复

6.添加自己想要的添加的问题以及自动回复内容，最后点击【确定】

7.设置好开场白及勾选所要启用的自动回复(最多可以添加10个问题，最多可以启用其中的5个)，最后点击【保存并发布】就可以设置成功了。