拼多多自动退款成功居然又收到货

(jìn)日，有网友分享了自己的经历：在某天拼多多上购买了一件衣服，但由于尺码不合适，选择了自动退款。按照惯例，退款应该是处理成功且商品应不再归属于买家的。然而，在3天后，该用户竟然又收到了这件衣服。他感到十分困惑，因为没有再次下单购买该商品，也没有像之前一样手动申请退款。通过反复查看订单记录和退款记录，用户发现自己确实已经收到了自动退款成功的通知。于是，他将这件衣服寄回了商家，并且询问了客服关于此事的解释。

拼多多的客服表示，此类情况可能是由于系统故障导致，或者是商家在重新售卖前没有及时将商品信息进行更新所致。同时，他们表示会尽快调查原因，检查自动退款流程，并解决相关问题。