拼多多店铺领航员评分指标有哪些？具体怎么提升？

拼多多店铺领航员评分指标有哪些？

店铺领航员评分主要包括七个考核指标：(jìn)30天仅退款自主完结时长、(jìn)30天退货退款自主完结时长、(jìn)90天用户评价得分、(jìn)30天真实揽收及时率、(jìn)30天平均成团到签收时长、(jìn)30天3分钟人工回复率和(jìn)30天纠纷退款率。这些指标涵盖了商家的服务质量、商品质量、物流时效等多个方面，是对商家综合实力的全面考核。

具体怎么提升？

要提高店铺领航员评分，商家需要从商品品质、物流时效和店铺服务三个方面进行改进。