拼多多退款后收到货怎么办？

拼多多是目前国内较为热门的电商平台之一，其提供的商品价格便宜，吸引了大量的用户。但是由于拼多多的经营模式特殊，存在一些售后服务问题，其中之一就是拼多多退款后收到货的情况。接下来，让我们从以下几个方面来看看该如何正确处理这一问题。

一、及时联系客服解决疑问

当您发现拼多多退款后仍然收到货物时，第一时间要联系客服。拼多多拥有专门的售后服务团队，他们会为您提供支持和解决方案。与客服沟通时，一定要保留好相关的订单信息、退款记录、快递单号等凭证，以便能够给客服提供详细的信息，加快问题解决进程。

二、核实收到货物的情况

在与客服沟通之前，您需要核实一下收到的货物是否完好无损。如果商品存在包装破损、商品缺失或者质量问题等情况，要及时进行拍照留证，以便日后维*时能够提供有力的证据。

三、申请退款退货

在核实了收到货物的情况后，如果货物不符合您的预期或存在质量问题，您可以选择申请退款退货。根据拼多多的规定，您需要在签收货物后的7天内提出退款退货申请，超过这个时限将无法获得退款。填写退货申请时要详细描述退货原因，并上传相关证明材料，以提高退款成功率。