拼多多发货慢怎么回事？有什么规定？

一、为什么拼多多的发货速度如此之慢？

1.订单集中

随着拼多多的用户数量持续增长，每逢特殊日子，如618、双十一等，消费者在拼多多上下单的数量暴涨，导致了订单的积压。由此，物流接单量巨大，且在短时间内集中在某一段时间，必然会导致物流企业难以及时处理，进而影响到发货速度。

2.物流配送瓶颈

除了订单集中以外，物流配送方面也存在一些瓶颈。首先，在一些偏远地区，物流网络建设不完善，物流运营难度增加；其次，由于人力和技术限制，物流公司无法满足每天的高峰期订单量需求，从而造成发货速度缓慢。

二、拼多多的相关规定

1.拼多多平台配送质量管理规范

该规范明确了物流时效要求，要求商家在订单完成后24小时内发货，快递时效要求属于正常情况下基础服务标准，要求快递公司在承诺时效的情况下及时送达；对于快递丢失、损坏等各种异常情况，也做出了明确的处理要求。

2.拼多多双方约定保障服务