京东店铺星级达到四星到底好不好？怎么提升京东店铺星级？

1、分为2.5星、3星、3.5星、4星、4.5星以及4.9星。

2、在展示过程中，根本评价、售后以及交易纠纷等因素分为红色和绿色。红色代表得分还不错，绿色说明得分很低，需要进一步优化。

3、最低等级是2.5星，4.9星属于京东好店。这种级别的店铺，各方面服务都不错，产品质量有保障，被系统重点推荐。之所以没有达到5星，是为了激励商家继续努力，不断提升。

如何提升?

在这次改动中，风向标无疑是商家们需要关注的重点。风向标将由物流、售后、客服、评价、交易纠纷等5项因素来评估。根据得分情况，将会分为“高中低”三挡，如果得分情况为“高”或者“中”，将展示为红色;如果得分情况“低”，将会用绿色展示。

所以说，如果京东商家想要提升店铺星级和风向标数据，就要从以上几个方面着手，特别是用户的评价，物流履约，售后服务等，这三项数据极为重要。

常见问题

Q： 店铺星级展示多久更新一次?

A：店铺星级展示的更新频率与风向标数据更新频率保持一致，每天进行一次数据更新。

Q：为什么我的店铺没有显示店铺星级?

A：当店铺风向标排名率为“--”时，店铺的星级情况将不被展示。

Q：店铺星级和店铺评分(DSR)、风向标有什么关系?

A：店铺星级能够体现商家店铺的风向标排名情况，店铺风向标排名率越高所获得的店铺星级越高。店铺星级上线后原来各页面店铺评分的展示内容将完全由店铺星级的内容替代。店铺星级的星级数量与风向标排名有关，风向标排名率越高店铺星级越高。评价、物流、售后等因子项得分等于风向标中对应因子的得分。(如：店铺用户评价为9.41分，物流履约为9.22分，售后服务为8.24分，则配合店铺星级展示因子得分为：评价9.41分，物流9.22分，售后8.24分)

Q：店铺星级上线后店铺评分(DSR)还会存在么?或者对我的店铺有什么影响么?

A：店铺星级上线后原来各页面店铺评分(DSR)的展示内容将完全由店铺星级的内容替代，店铺评分(DSR)将不再对消费者进行展示。原店铺评分的各项影响完全被风向标所替代。

Q：店铺星级的最低星级和最高星级各是多少?

A：店铺星级最低星级为2.5星，最高星级是京东好店。

Q：店铺星级的4.9星如何理解?

A：店铺星级的最高评级为京东好店，第二评级为4.9星，未达满星寓意提升用户体验永无止境。

京东店铺星级有很大的影响，卖家朋友可以通过它可以了解店铺的发展情况。京东店铺星级越高，说明店铺越值得信赖与认可。面对不同店铺的同一种产品，买家会选择京东店铺星级高的。
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