京东账号如何给客服设置分流？需要注意什么？

京东账号如何给客服设置分流？

打开京东客服工作台(叮咚)，找到叮咚管家并打开他，点击京东客服工作台的设置选项，然后会看到叮咚客服管理，在京东客服平台里点击修改想要对哪个号设置就对哪个号进行设置。

使用京东咚咚主账号进入咚咚管家，在设置咚咚客服管理里面，将此账号设置为不接待;使用此账号登陆咚咚商家版，保证此账号的状态为“在线”，其他客服接到客户咨询售后问题时，可以将客户转接给该账号。

需要注意什么？