京东账号被锁定是什么意思？怎样解锁呢？

京东账号被锁定就代表着我们无法登陆京东账号，无法使用京东账号购买东西。而且，使用邮箱注册京东账号长时间不用被暂时封锁，登录用户名和密码就会看见在用户名上方出现账号被封锁的消息，这就代表着京东账号被锁定了。

京东账号被锁定是指账号被封锁，导致不能正常使用，遇到这种情况可以找京东人工客服解决。具体流程有：打开京东app，点击“我的”，在工具与服务中点击“客户服务”，即可在屏幕下方看到“电话客服”和“plus专属客服”，选择任意一个即可。

1、如果你是使用自己的邮箱登录京东账号的，当你的账号被锁之后，它上面会出现一行字，会告知你账号被锁，这个时候就需要你重新等你你的邮箱，输入账号和密码，给京东官方邮箱写一封信，不过要记得，你的账号和联系方式要以文字的形式写在正文处，然后点击发送，接下来就等在审核，审核的时间一般不会太长。