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京东快递没收到货却显示已签收是什么原因?该如何处理?

电子商务佚名2023-07-22

不少初次使用京东快递的朋友,也存在着些疑问,那就是自己的快递没收到货但是显示了已签收,这是怎么回事?今天,我们就来帮大家答疑解惑,对于此事没有搞明白的朋友们,就可以来看下了。

1.是自营快递配送的是在线支付,可能快递师傅,放在小区或者前台了。

2.就是第三方快递邮政之类的,部分地区无法送到送达你附(jìn)邮政局就会显示完成的,还有就是订单配送时间长了,自动完成(这个没关系的,还是你签收为准的)。

3.自己误点确认收货(也没事还是会配送)。

如果以上三点都解决不了,可以选择未收到货/全额退款,维护自身的利益,那么可以先验货后签收吗?

如果通过物流跟踪记录核实货物是自己签收,请提供底单第一联,注意:你提供的底单,需要注意下面的方面:

1、发时物流的信息。“收件人签名”栏的签字与“收件人姓名”要相同。

2、如果不是第一联,麻烦提供本人签收红章证明。