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京东店铺评分达到多少算高?评分标准是什么?

电子商务佚名2023-07-22

京东店铺评分达到多少算高?

京东的评分制度是很高的,总计10分,这就说明10分就是最高分了,所以京东平台大部分的店铺评分都是在9分以上,评分的主要构成就是用户评价和平台监控。用户评价类一共分为5项,包括商品质量满意度、卖家服务态度满意度、物流速度满意度、商品描述满意度以及退货处理满意度。

平台监控类也是有3项,其中分别包括售后处理时长、交易纠纷率以及退换货,这些都是越少越好。店铺的综合得分都是由这8项指标汇总计算得出。所以如果做店主,这8项是不能忽视的。

评分标准是什么?

1、搜索排序影响

伴随京东开放平台的发展,商家的服务质量对京东整体的体验有举足轻重的影响。京东搜索希望将有着优质服务质量店铺的商品更多的展示给用户,商家店铺质量评分的状况将影响该商家店铺中的商品在京东搜索的排序结果。