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京东纠纷怎么查询?如何提交纠纷单?

电子商务佚名2023-07-22

PC端交易纠纷单提交说明:

您与卖家在购物过程中所产生的问题,可以通过提交交易纠纷单,与卖家协商处理,如双方无法达成一致,可申请京东交易纠纷专员介入处理,以下为交易纠纷单提交流程:

1、打开京东首页,网址:http://www.jd.com ,页面最上方,点击【请登录】;

2、输入京东账号及密码,点击【登录】;

3、登录京东账号后,在页面上方点击【我的订单】进入订单页面;

4、点击订单页面左侧【客户服务】--【交易纠纷】,即显示可提交交易纠纷的订单;