京东退款具体多长时间到账？退款一般会遇到哪些问题？

京东商城也是买家比较相信的电商平台，最大的优势就是物流速度比较快。有的买家在京东商城购物之外，发现商品的质量不太好，便向卖家申请了退款。那么京东退款多久到账呢?

京东退款的话，只有在商品退货之后，并且在京东收到商品之后才会进行退款。这个时间的话，一般都是需要2-3天才可以的，只有等快递员把货物送到京东审核之后才会进行退款。京东会按照承诺进行退款，由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请或者与京东客服中心联系办理退换货事宜。

京东退款会遇到哪些问题?

1、账户里的余额怎么退给买家?

回复：买家需要致电客服中心，提供银行卡的开户行(详细到支行)、开户姓名、卡号，将有专业客服人员为您处理。

2、在线支付的订单，支付成功后我删除了一个商品，多支付的款项如何退款?

回复：多支付的款项会在您这个订单完成自动返到余额，请你注意查收。