京东商家最怕的到底是什么？被投诉应该怎么办？

京东商家最怕的到底是什么？

作为京东商家最怕的就是消费者投诉了，毕竟店铺被投诉，对店铺的发展是有一定影响的。

被投诉应该怎么办？

1、沉着冷静分析原因

首先卖家需要确认自己被投诉原因，是属于侵权还是其他原因，是属于“侵犯版权、著作权、专利权”的哪一类别。积极联系京东小二进行确认，询问被投诉原因，以及如何才能解决。