京东商家要如何为客户申请售后？售后维修要钱吗？
电子商务佚名2023-07-21
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步骤一：售后商品选择
申请条件：如选择时，订单内同sku商品已全部存在售后服务单，则该商品无法申请。
申请步骤：1.“从咚咚工作台—客户&订单—已完成订单”中查看已完成订单。2.根据客户需求，选择对应商品，点击“申请售后”。
步骤二：填写售后信息
售后需填写信息包括：售后类型、申请数量、申请理由、返件方式、售后联系人及相应信息。
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