京东店铺的东西是真的吗？质量问题怎么处理？

一：京东店铺的商品质量

我们需要知道，京东作为一个线上交易平台，为了维护自身的信誉度，严格监管入驻商家的资质和商品质量。从产品上线到消费者收货之前，都会进行严格的审核和验货流程，确保商品的品质和真实性。

京东为每一位卖家提供多种承诺和保障措施。例如，开店卖家需签订《京东商城入驻协议》并交纳相关保证金，在符合规范运作的情况下，京东将提供包括售后服务、假货赔付、先行赔付、扶持政策等在内的多项保障措施。这些措施为消费者提供了更加完善和安全的购物体验。

二：遇到质量问题怎么办？

即使在京东商城购买商品时也难免会遇到一些质量问题。这时候，作为消费者我们应该做些什么呢？

1.退货