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京东商品保价时间超过七天怎么处理?要注意哪些内容?

电子商务佚名2023-07-21
京东是很不错的一个购物平台,为了让消费者拥有不错的购物体验,如今平台有推出价格保护,简单一点来说,就是自己购买了支持价格保护的商品之后,如果后面这款商品有降价,就可以去申请价格保护。那么京东商品保价时间超过七天怎么处理?要注意哪些内容?

京东商品保价时间超过七天怎么处理?

1、在京东app主页面,然后选择我的选项。

2、在我的选项中找到工具跟服务板块,之后选择客户服务选项。

3、在自助服务板块选择价格保护选项,然后在自己所购产品的目录中点击所要申请加价保的商品右侧的申请按钮。

4、申请通过,价保到账。如果申请不通过,那么他会给你没有通过的原因,你可以选择查看详细规则。

5、规则里详细的写了,如果家用电器是30天内可以加保,那么其他的是7天以内的,如果超过7天,是不能再申请价保的。

6、还有些情况有些复杂,比如一个订单里有多件产品或者明明降价了,可是系统自动审核不通过或金额和预期的有差别,这样你就可以下一单和原来那单一模一样的订单,不要付款锁单即可,拿着订单号和截图去和客服交涉,而且有些情况可能需要掰扯掰扯。

要注意哪些内容?

1、非京东网站购买的产品不支持价保;

2、无效订单不支持价保,如果已申请取消或已删除的订单等;
来源: www.ws46.com

3、已经申请售后的订单,这个不支持价保;

4、售后返新订单、闪购订单,还有商采订单、售全球订单不支持价保;

在京东这个平台上,商品保护价格的时间不仅除了七天时间之外,还有些可能是半个月,甚至还有可能是一个月的时间。因此大家在购物的过程中,如果有选择价格保护的商品,后期发生了降价的情况之后,就能够去申请价格保护的。