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京东赠品不发货能申请售后吗?赠品纠纷处理规则是啥?

电子商务佚名2023-07-21

京东赠品不发货能申请售后吗?

京东赠品不发货能申请售后,如果你买的是京东的sop(也就是第三方的商品)。当时的购买页面确实有赠品,却没有发。你可以在京东APP上提交交易纠纷单,商家回复后如果还是没有发出你可以申请京东介入,这时候正常专员会让商家在一定时间内发出赠品并提供快递单号,如果商家还是不发,这时候一般专员会联系你按照赠品正常的市价补偿给你。

赠品纠纷处理规则是啥?