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京东平台重要规则

电子商务佚名2023-07-21

指商家出售假冒、盗版商品的行为。为保护消费者权益,对涉嫌违反本情形的商家,京东视情节严重程度采取包括但不限于屏蔽店铺、违规商品下架、关闭关联店铺等市场管理措施。

涉嫌出售假冒商品的,情节严重的,对涉嫌假货的商品予以违规商品下架处理;情节特别严重的,予以7日内全店商品下架和屏蔽店铺的处理;如存在其他违规情形的,此条不免除商家应承担的其他违约责任;

认定出售假冒商品的,每次扣100分,并予以关闭关联店铺的处理。

2出售未经报关进口商品:

指商家出售未经正常中国海关报关程序的进口商品。为保护消费者权益,对涉嫌违反本情形的商家,京东视情节严重程度采取包括但不限于屏蔽店铺、违规商品下架、关闭关联店铺等市场管理措施。

涉嫌出售未经报关进口商品的,情节严重的,对涉嫌未经报关进口的商品予以违规商品下架的处理;情节特别严重的,予以7日内全店商品下架和屏蔽店铺的处理;

认定出售未经报关进口商品的,每次扣100分,并予以关闭关联店铺的处理。

3发布违禁信息:

指商家发布《京东禁发商品及信息管理规范》中规定的商品或信息的行为,依据《京东禁发商品及信息管理规范》执行。

4商品质量不合格:

指京东开放平台商家商品品质不符合国家标准,行业标准及平台相关管理要求的情形,情形包括但不限于国家监督部门抽检、京东抽检、消费者投诉等。对于发现的质量不合格商品予以违规商品下架处理,同时依据以下规定进行违规扣分。

5发布非约定商品:

指商家通过京东平台发布或出售未经平台允许的商品。出现该违规行为的,

情节轻微的,每次扣25分,并予以店铺降权7日、删除违规商品和永久限制通过接口批量操作商品,和14日内限制创建商品和禁止上架待售商品的处理;

情节严重的,每次扣25分,并予以店铺降权7日、删除违规商品、永久限制通过接口批量操作商品,和21日内限制创建商品和禁止上架待售商品的处理;

情节特别严重的,每次扣100分。

6不配合提交资料:

未按照京东平台有关规定或行政机关调查要求提供有关资质或证据等相关内容的行为。

7虚假交易: