京东365天随心换是什么意思？有什么用？

第三方卖家商品随心换服务是方便客户快速更换商品提供的特色售后服务，在提交换货申请时带有“随心换”服务标识，可自助提交更换同款商品的相同或不同颜色、尺码、型号等申请，换货申请符合条件的，在申请审核通过后，为客户更换新品。

1. 365天随心换险如何开通?

商家中心-我的店铺-保险服务-365天随心换。

2. 365天随心换险如何收费?

365天随心换险目前由中国人寿财产保险股份有限公司北京市分公司承保，单件商品的保险金额以商品零售价格为限，保费为订单金额*0.5%。

3. 365天随心换险的服务内容?

保险有效期内，被保险人所购买指定投保商家产品发生厂家三包范围内的质量故障(产品因生产制造商的材料、工艺、零部件质量问题引起的、影响正常使用功能的故障)，消费者要求投保人提供30天内包退、365天只换不修，由保险人向被保险人更换同款新机。

*除外责任

人为或意外原因导致的商品损坏、商品的附件及配件赠品损坏不在服务范围内。

商品外观存在明显磕伤，变形，断裂等损坏不在服务范围内。

商品正常使用造成的消耗故障不在服务范围内。