京东拍卖保证金一般可以退吗？怎么退？

可能说起拍卖，大家都认为只有在现场才能进行拍卖。其实并不是这样，如今在电商平台上同样有拍卖的行为，就像京东这个平台就可以看到拍卖。如果想要参加京东拍卖，就必须要支付一定的保证金才行，那么京东拍卖保证金一般可以退吗？怎么退？

京东拍卖保证金一般可以退吗？

如果用户没有成功的竞拍到商品，或者说在竞拍的过程中始终没有出过价，那么之前交纳的保证金会在1-15工作日内以原支付方式返还回去。在符合以下条件时将原路退还用户保证金：

1、用户未成功竞拍商品：例如在竞拍过程中始终未出价、在竞拍过程中放弃加价等情况;

2、用户竞拍成功后，商家主动关闭交易或未履约发货或因商家其他原因导致交易未完成的。

拍卖结束后，成交的在客户在点击“确认收货”后的72H内，系统会自动解冻京东保证金，如果是未成交的，那么在拍卖结束后72H内，系统也会自动解冻保证金，具体到账时间的话，还是以各银行规定的到账时间为准，如果用户缴纳的竞拍保证金符合退还条件，但是系统未予退还，用户可以联系京东客服，他们会尽快帮你处理的。