京东申请退款后钱全退么？流程是什么？

在网购的过程中，申请退款是很常见的情况。但是对于京东申请退款后钱全退吗？这个问题还是有很多人不太清楚的。本文将为大家详细介绍京东申请退款的流程以及退款后的情况。

一、京东退款流程

1.提交申请

购买者在登录京东账号后，在订单详情页面选择"申请售后"，填写退款原因并提交退款申请。此时需要注意的是，如果商品为自营商品，建议先联系京东客服确认退款事宜。
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2.等待审核

申请提交后，京东会对申请进行审核，大概需要1-3个工作日时间，审核结果会通过短信或者站内信的方式通知您。

3.确认退款

审核通过后，购买者需要确认是否同意退款。如果同意，京东会根据您的退款方式给出相应的退款时间。如果不同意，您可以拒绝退款或者重新编辑退款申请。

4.退货寄回

如果购买者需要退货，需要将商品寄回到卖家指定地址，并保持商品原状，退货途中需要妥善包装并保证商品安全。

5.等待退款

卖家确认收到退货之后，将会对商品进行检查，确认无误后会进行退款操作。这时，购买者只需要等待相应的退款时间即可。

二、京东退款后的情况

1.全额退款

一般情况下，申请退款并通过审核后，京东会按照购买者所选择的退款方式进行退款操作。如果是未发货的订单，退款金额将直接返还到您的原支付账户；如果是已发货的订单，退款金额将在商品退回并卖家确认后返还。

2.部分退款

如果购买者申请退货/退款时只退部分商品，那么京东只会退还部分商品的金额，而未退的商品金额会继续保留。

3.退货运费

如果是因为商品质量问题或者京东自身原因导致的退货，京东会承担退货运费。如果是因为个人原因导致的退货，则需要购买者自行承担退货运费。

4.退款周期

一般情况下，京东自营商品的退款周期为1-3个工作日，第三方商品的退款周期则由卖家确定。如果退款周期超出了约定的时间范围，可以和京东客服联系进行咨询和解决。

结语

以上就是关于京东申请退款后钱全退的流程和情况的详细介绍。希望本文能对各位购买者有所帮助，让你的网购体验更加愉快！