京东购物如何联系客服？客服有什么要求？

京东购物怎么联络客服?

一、电脑端找商家店铺客服的办法

1进入产品详情页之后左面是产品展现图，右边有个联络客服的按钮点击它。

2、然后跳出登陆页面，输入京东账号和密码，点击登录。

3、然后就可以和卖家客服联络了，可是有些产品是没有这个联络客服按钮的。

4、在产品详情页，翻到最下面，有个宣布咨询的按钮点击它。

5、进入咨询修改面之后勾选咨询的类型，然后输入咨询的问题点击提交按钮。

6、提交成功，假如没有设置邮箱的，点击修改邮箱地址，设置一个邮箱，以便卖家回复时，可以收到邮件提示。

7、用户还可以点击产品咨询等按钮，检查其它网友咨询卖家客服的问题与卖家给出的回答。