京东离线有哪些自动回复语？自动回复怎么设置？

想要编写京东离线的自动回复语其实很简单，但是，也没有一些固定的用语，毕竟每个店铺都有自己的经营特点，而且，很多店铺之间的类目也是不同的。客户在购物过程中，所遇到的问题也是不一样的。

像通用的离线自动回复语主要就是针对客户刚刚打开对话框的时候，自动回复语给顾客发一个打招呼的内容。比如，您好，欢迎观临本店，请问有什么可以帮您。或者说是，您好，欢迎观临本店，因为目前处于凌晨时间，暂时没有人工客服，如果您在购物过程中遇到什么问题，可以留言给我们，我们会尽快给您回复等等。

其他的一些自动回复语，就需要商家根据平时人工客服在接待消费者的时候，经常会遇到的一些问题，做一下总结。然后，在自动回复语中，将这些经常会遇到的问题编辑上去。像很多顾客都会遇到的，快递时效性的问题，在自动回复中，就需要有明确的答复。