京东店铺动态评分低怎么办？如何才能调整动态评分？

提起京东都不会陌生，在经营店铺期间，动态评分是很重要的部分，一直以来都受到了商家的重视。如果动态评分处于很低的情况下，不利于店铺的转化，还不能去参加平台活动等，那么京东店铺动态评分低怎么办？如何才能调整动态评分？

1、商品质量赢好评

商品的质量好坏决定着顾客对该商品的直接评价，所以商品质量一定要严格把关，杜绝劣质商品，在运输过程中，要仔细做好商品包装，保证顾客拿到一个好的商品。好的商品自然能赢大顾客的好评。

2、售前服务赢好评

店铺服务的好坏也将影响着顾客对店铺的评价。所以不管是在售前还是守候，都需要耐心细心的服务顾客，及时为顾客解答问题。做好服务赢顾客好评。

3、售后服务赢好评

很多的卖家从买家拍单付款之后，就没有过所谓的服务，买家有没有收到货，全看店铺数据，有时候暖心的问候，后续的跟踪，及时的回访也会有不一样的收获。

4、买家互动赢好评

通过QQ、微信等等社交工具与买家建立良好的互动，节日的问候，适时的推荐，适当的优惠再加贴心的服务，做好客户的管理制度，赢取买家好评的关键。

除了第一个处于客户评价之外，后面三个都是运营指标。这三个指标，前三个都是越高越好，最后一个是越短越好。所以在客户评价方面，一定要加强沟通，把差评扼杀在摇篮里。而在运营指标方面的话，就要提高运营人员的素质了，比如说客服就要提高她们的应答时间，提高效率。

其实想要调整京东店铺评分并不是很困难的事情，就是很多商家在操作的时候，总是特别容易忽略。如果发现自己店铺的动态评分不是很理想，建议按照上面的方式去操作，等到店铺动态评分提高之后，可以多去参加平台推出来的活动，有效增加商品的销量。