如何申请京东没有按时发货的赔偿？

在我们网购的过程中，偶尔会遇到一些商家没有按照承诺的时间发货，这时候我们需要申请赔偿。那么，对于京东这样的大型电商平台来说，如何申请赔偿呢？

一、什么情况下可以申请赔偿？

如果你在京东购买商品后，商家没有按照承诺的时间发货，造成了你的损失，就可以向京东申请赔偿。此外，如果商家没有及时发货，导致你有急需使用该商品的情况，也可以向京东申请赔偿。

二、如何申请赔偿？

1.找到订单

打开京东网站，在导航栏中点击“我的订单”，找到没有按时发货的订单。

2.点击“申请售后”

在订单详情页中，点击“申请售后”按钮，选择“未按时发货”。

3.填写申请表

在弹出的窗口中，选择要求的解决方式，“申请赔偿”选项需要在商家超时24小时之后才会显示。接着，根据实际情况填写相关信息，并提交申请。

4.等待审核

等待京东客服审核，审核通过后，京东会进行赔偿或者是其他形式的处理。

三、注意事项

1.尽量保留证据

在进行申请赔偿之前，尽量保留相关证据，如商家承诺的发货时间、物流信息等等。

2.及时提交申请

如果商家超时未发货，建议尽快提交申请。否则，商家可能会以你没有及时申请为由拒绝赔偿。

3.理性要求

在进行赔偿申请的过程中，要理性要求，不要过于苛刻。毕竟，商家也有可能出现一些特殊情况，导致不能按时发货。

四、总结

在购物过程中，商家出现未按时发货的情况并不是很普遍，但也有可能会发生。对于这种情况，我们可以通过在京东申请赔偿来获得一定的补偿。但是，在申请赔偿之前，一定要保留好相关证据，并且在合理的范围内要求商家进行赔偿。