百科网

首页 > 更多栏目 > 电子商务

电子商务

京东官方客服怎么找?客服投诉有用吗?

电子商务佚名2023-07-21

一、京东官方客服怎么找?

1.通过京东官网寻找

首先,我们可以通过京东官网找到客服联系方式。在京东首页上,点击右上角的“客户服务”按钮,进入客户服务页面。在这个页面中,你可以看到各种问题分类和常见问题,如果你的问题没有被解决,可以选择在线客服咨询或者拨打客服电话。

2.通过京东APP联系客服

如果你是京东的APP用户,可以在“我的京东”页面中找到“帮助中心”入口,在帮助中心页面中可以找到各种问题分类和常见问题,以及在线客服和电话客服的联系方式。

3.通过京东微信公众号联系客服