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京东店铺发货规则有哪些?违规怎么处置?

电子商务佚名2023-07-21

一.京东发货、退款规则

京东发货要求:

1、京东快递发货时间规定24小时内订单要发货系统要进行上传单号点击出库

2、上传单号后,48小时内物流需更新揽件信息

二.京东退货要求:

1、买家申请售撤退/换/修后,客服需48小时内进行开始审核,超时产生纠纷为扣1分每单。

2、换货处理或退款处理,收到产品后应48小时内给到售后处理

留意:京东平台一般违规扣25分是一个节点,而一般违规需求支付0.6万,也便是六千违约金