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京东春节延迟发货怎么报备?有什么方法?

电子商务佚名2023-07-21

商家后台-订单管理-延时发货报备报备异常因素目前仅限以下几种:国家大型活动、天气因素、系统对接问题、停电、库房盘点、仓库搬迁等特殊事项,商家进行报备时,需提供相关证明,同时商家在店铺页以及商详页设置延迟发货公告,以便客户及时了解。

延迟发货报备总体分为两种:预报备及紧急报备。

预报备和紧急报备有什么区别?

预报备:因不可抗力因素,比如天气、国家大型活动,仓库维护等造成的可预期时间(未来7天)内不能按期发货,可使用预报备功能进行报备,审批通过后相关时段内产生的订单,延迟免责。

紧急报备:对于已生成订单,因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行发货时,可使用紧急报备功能报备,审批通过后的提报订单,延迟免责。

关于报备的内容引见: