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京东物流可以修改电话吗?如何退货?

电子商务佚名2023-07-21
京东是小伙伴们都很了解的购物平台,大家有什么需求购买的东西都会去京东上进行选择,由于京东物流是次日达,相较于其他平台而言,京东物流服务更好,那么京东物流能够改电话吗?

一、京东物流能够改电话吗?

假如下单后产品还没有发货的情形下,能够在订单页面修改收货地址,和收件电话号码。假如产品现已发货了,就能够联络客服修改电话号码了。

二、怎么退货?

1.首要进入到京东商城,点击“我的订单”,

2.假如你的产品还没有签收,那么你想要退货的话,能够直接拒收,假如现已拆了,或者现已验收了,那么就需求将退货的货品寄回。

3.能够先找商家的客服聊聊,阐明情形,以及你需求退货的理由,等洽谈好后,申请退货时,也会快些,由于假如客服拒绝了你的申请,你就需求再次建议申请了。

4.接下里便是进入到退货环节,在按照上述过程,进入到我的订单后,就能够看到大家之前购买过的产品了。找到需求退换的货,然后选择退换,如下图所示

5.接下来便是进入到申请界面,假如该产品支持退换货,而且符合退换规范的话,那么大家在这个界面上,看到有一个能够点击的申请入口,之后点击这个“申请”入口即可进入到具体的申请界面了。

6.然后便是要填写具体的生情退货的信息了,写清楚你的商品质量问题,以及退货原因,不然商家会作为无质量问题,而导致不会给你返还邮费的。

7.之后点击提交就能够了。

不过小伙伴们要注意了,假如产品有质量问题,在京东上退货是不收运费的。假如是不想要某件产品或是误购了,买家就要承当相应的运费了,运费依据产品的不同会有不同。

信任许多小伙伴们都有在京东上购买过东西,京东小哥送快递的时刻都会打电话问小伙伴们要不要送上楼,相较于其他平台而言,京东服务更好。所以大家买东西能够优先选择京东快递。