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京东退货不退款迟迟不处理怎样投诉?规则介绍

电子商务佚名2023-07-21

京东退货不退款迟迟不处理怎样投诉?

1、通过京东官网进行投诉。打开浏览器搜索【京东】,点击后,跳转至主页面,点击右上角的【客户客服-在线客服】便可登录,跳转至【京东客服】界面,在谈天框中输入【转接人工】,成功与人工客服对接后,与客服叙述所需要投诉的商家或内容就能够了。

2、通过【京东】app进行反应。点击并打开京东app,登录并进入【主页】,点击【我的】选项,跳转至“我的页面“后选择【客户服务】,进入该页面后点击【在线客服】,在对话界面输入【转人工】,成功转接至人工客服后就能够向客服描绘投诉内容。

3、通过客服热线进行投诉。拨打第三方卖家客服热线“400-610-1360”进行对商家的问题反应,客服会在投诉受理后联络此商家进行处理。