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京东寄件必须保价吗?保价赔偿规则

电子商务佚名2023-07-21

一:京东寄件保价规定

京东寄件可以设置保价,但是并不是所有的商品都可以享受此项服务。目前,只有宝贝类商品和手机类商品支持京东寄件保价,其他类型的商品则无法享受此项服务。

在设置保价时,京东会提供默认保价额度,同时还可以根据用户自身需求修改保价金额。如果用户并没有对商品进行保价设置,那么在进行京东寄件时,默认会选择不保价的选项。

二:京东寄件保价赔偿规则

当用户选择了京东寄件保价服务后,若商品在运输途中出现损坏、丢失等情况,那么用户就可以向京东提出相应的赔偿申请。根据京东的规定,以下是保价赔偿规则:

1.商品出现损坏或遗失时,用户应在签收商品后15天内向京东提出赔偿申请。