百科网

首页 > 更多栏目 > 电子商务

电子商务

京东地址填错了能修改吗?怎么办?

电子商务佚名2023-07-21

1、查看订单状态

在发现地址填写错误后,首先要查看订单状态。如果订单尚未发货,那么可以直接修改收货地址。打开网页端京东网站,点击“我的订单”进入订单页面。找到需要修改地址的商品订单,点击右侧的“修改收货地址”即可。

2、联系客服

如果订单已经发货,那么就无法在网上直接修改地址。这时候需要联系京东客服,并提供正确的收货地址。京东客服会先确认并核实身份以及订单信息,然后协助修改地址。在这个过程中,请保持联系畅通。