收到京东通知已完成，可我没收到货怎么处理？

在网购时，我们常常会遇到物流状态显示已完成，但自己并未收到商品的情况。这时候该如何处理呢？本文将会带您了解这一问题的处理方法。

一：检查物流状态

在遇到这种情况时，首先要检查的就是物流状态。有时候京东等电商平台会在货物还在途中时就将状态改成已完成，这可能是因为货物已经抵达当地物流中心，但尚未派送至您家门口。所以，要先登录网站进行确认，看看是不是还有一些“配送中”的信息。

二：与卖家沟通

如果确定商品确实没有到手，那么需要及时与卖家进行沟通。可以通过在线客服、电话、站内信等方式联系卖家，说明自己的情况并请求协助处理。卖家会根据实际情况对此作出回应，包括安排快递员再次派送、给予补偿或者退款等措施。