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淘宝刷好评到底属于什么行为?违反了怎样的法律?

电子商务佚名2023-07-20

对于淘宝刷好评这件事,众说纷纭。有的人认为这是一种营销方式,商家为了赢利不得以才会这样做;而有的人认为这是欺骗消费者的行为必须遏止等等诸如此类。中睿百科网认为两种说法都有它自己的道理,一个是站在卖家的角度说话,一个是站在消费者的角度。那么刷好评在法律上是一种什么行为呢?违反了哪些法律法规呢?

首先,因为其内容是凭空的,那么也就是涉嫌到了虚假销售,这个是在制造一个假象,目的是为了引导消费者购买,有着诱导的感觉,导致消费者对网店的信誉产生误解,难以了解到真实情况,侵犯了消费者的知情权。

其次,由于消费者相信商家的信誉,在此基础上而进行交易,导致了消费者购买物品低于预期,也侵犯了消费者的公平交易权;再次,网购属于市场经济的一种,网络交易中刷单行为的存在,破坏了网络交易平台市场秩序,导致了市场的混乱,也属于不正当的竞争行为,侵犯了其他商家的公平竞争权。

可见,该不法行为不仅侵犯了消费者和其他商家的合法权益,也扰乱了网购市场环境,妨害了网络经济的健康发展,不仅构成了民事欺诈,也涉嫌行政违法,乃至犯罪!

虽然在法律条文中目前没有“刷单炒信”的用语,貌似“法律空白”,但实则不然,这种行为显然不能逃离于法律的规制范围。

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