淘宝补单应该怎么判定?补单思路是什么?
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1.关于静默淘宝转化率的问题
我相信几乎所有补单的运营人员,在跟刷手讲的时候,都会有这样的一个要求:旺旺假聊。但是大家想一下,其实每一个店铺的订单都会有一定比例的静默转化订单,也就是有一部分订单是不需要咨询的。当然,这个静默转化率会根据类目的不同而有所区别:
标准化的产品、大众商品、价值比较低的商品、重复购买的商品,这些东西的静默转化率是比较高的。相反,非标的东西,价值比较高的东西静默转化率就比较低。
但是如果你的店铺绝大部分订单(甚至有些店铺的所有订单)都是通过旺旺咨询(并且咨询了比较长时间)成交的,这就会引起搜索引擎的注意,一般情况下,搜索引擎会把你的异常数据首先监控起来,有必要的时候就会判定你是违规的。
2.关于在店铺的停留时间问题
接下来的这个问题,补单的运营人员又是非常熟悉的:要求刷手要页面停留多长时间(5-15分钟是不一定的)。
同样的,大家思考一下自己购物的时候的习惯:你是在购买任何商品的时候都要停留一段时间么?这里面至少有两个差异化是存在的:
(1)人群不同,页面停留时间就不同
男性消费者在购物的时候明显会比女性消费者购物的时候,页面停留的时间会短,我们在找刷手的时候,一般不会去判断刷手性别吧,那么问题就会出来。
(2)宝贝不一样,页面停留时间也会有所不同
你买一件10元的T恤跟你买一件200元的T恤,你在页面的停留时间一定是不一样的,肯定价值越高,你的停留时间一定会相应的延长。
这问题其实真的很重要,因为太多的淘宝补单人员太熟悉这个流程了。
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