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天猫客服分流在哪里设置?天猫子账号代表什么意思?

电子商务佚名2023-07-17

如今很多商家都会选择在天猫上开店,然后会使用客服分流,主要就是为了更方便去管理店铺,也能有效增加工作效率。就是对于刚刚入驻的商家来说,对各方面还是有些陌生,那么天猫客服分流在哪里设置?天猫子账号代表什么意思?

天猫客服分流在哪里设置?

第一步:我们正常登陆天猫后台,进入后台主界面。 第二步:我们在“店铺管理”——“子账号管理”,在子账号管理里面,我们直接点击进入。

第三步:我们找到“旺旺分流”,直接点击进入旺旺分流设置里面。

第四步:在旺旺分流主界面里,我们可以看到整个客服的组织结构,找到分流的账号,然后点击“启用”就可以了。这样就启用了该账号的分流。