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天猫国际能退货吗?申请流程是什么?

电子商务佚名2023-07-16

一、天猫国际可以退货吗?

天猫国际购买的商品是否能退货,这与你购买的东西有关,有的食品之类的是不支持无理由退货的,还有的东西是秒杀的产品,也不支持无理由退货的,如果是支持无理由退货的,就有相关标注的。

天猫国际七天无理由退是指就天猫国际卖家选择提供“七天无理由退”服务的天猫国际商品(即带有“七天无理由退”标志的天猫国际商品),消费者在天猫国际购物后,在签收货物后七天内,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出“七天无理由退”的申请。

买家提出“七天无理由退”服务申请的条件:

1、针对订单有“七天无理由退”标识的商品,买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为七天)发起申请;

2、申请“七天无理由退”的商品,不得影响卖家的二次销售;

3、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;