百科网

首页 > 更多栏目 > 电子商务

电子商务

天猫未按约定时间发货怎么申请赔偿?怎样算延迟发货?

电子商务佚名2023-07-16

如果通过沟通卖家愿意赔付您30% 现金那就万事大吉,如果不愿意,那您就直接申请未按照约定时间发货,退货退款 他只要一同意这30%就是你的了, 所以你直接正常退货给他 运费不多的话自己出一下,如果有运费险的话那就更好了 ,你可以等赔付的天猫积分到账后在到他店里重新购买 。

商家可以直接同意赔付,那就简单了,不同意,你就申请未按照约定时间发货 ,退款类型:退货退款、退款原因:未按照约定时间发货 。同意后正常填单号退货,退款成功后赔付积分到账后再重新用他赔付的积分购买。

1、针对未另行约定发货时间的:除特殊情形(淘宝网和天猫的特殊情形有所不同)外,商家需在72小时内发货,故只要快递信息未在买家付款后72小时内显示的,均视为延迟发货。