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天猫抽检会影响店铺吗?会不会被扣分?

电子商务佚名2023-07-16

天猫抽检会影响店铺吗?会不会被扣分?

会扣分吗?

天猫为了保证平台的质量,是会对商家进行不定时的抽检的,如果抽检不合格,也会得到相应的处罚。但如果商家对结果有异议,是可以向平台提交复检,但要符合复检条件才可以。

若商家在收到抽查结果15日内未提交申诉或申诉未成立,则可提交复检申请,平台会评估是否符合复检条件。

若符合复检条件,商家可进入“店铺管理-店铺品质管理-店铺品质违规”中发起复检申请。所以,如果抽检出了问题,可能会导致扣分,如果产品质量好,那对于店铺来说是没有任何影的。

如果对于结果有异议,提交复检要注意地方如下:

1、提交并支付费用,复检是对于质量结果通知中的不合格项进行复,商家需在整改完成15日内完成申请并付费用逾期未申请、未支付或者付不成的,视为放弃。