如何查询天猫客服转化率？哪些工具能帮助你实现？

天猫客服转化率对于电商卖家来说尤为重要，它直接关系到营业额的增长和利润的提升。那么，如何查询天猫客服的转化率呢？大致分为以下两个步骤：

第一步，进入天猫店铺管理后台，在“我的店铺”页面选择“运营报表”选项，在下拉菜单中找到“客户服务报表”，点击进入。