天猫把商品下架不发货怎么处理？有哪些规定？

天猫把商品下架不发货怎么处理？

其实天猫商家把商品下架后，没有及时发货，可以先去跟商家沟通，没有效果的情况下，能去申请客服介入。

有哪些规定？

1、要是跟买家有约定，应按照约定时间来进行发货，其中包含双方约定的发货时间和商家在天猫做出的服务承诺等这些售后服务。