天猫产品复购率如何计算？怎么增加复购率？

一、天猫产品复购率怎么算?

1、复购率就是说老客户在你店铺进行重复购买的次数，指最(jìn)180天内在店铺内购买2次及以上的买家数占总所有成交用户数的比例。重复购买率越多，则反应出消费者对品牌的忠诚度就越高，反之则越低。一般在百分之50是正常的。

2、卖家可以登陆千牛卖家中心查看，在地址搜索栏输入“客户运营平台”，点击左侧“智能营销”，点击“立即创建”智能复购提醒，即可查看到宝贝复购率。只显示(jìn)30天内成交人数>50，且180天内复购率>0.3%的商品复购率。

3、重复购买率有两种计算方法:

一种是所有购买过产品的顾客，以每个人人为独立单位重复购买产品的次数，比如有10个客户购买了产品，5个产生了重复购买，则重复购买率为50%。

第二种，按交易计算，即重复购买交易次数与总交易次数的比值，如某月内，一共产生了100笔交易，其中有20个人有了二次购买，这20人中的10个人又有了三次购买，则重复购买次数为30次，重复购买率为30%。推荐企业采取第一种算法。