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天猫付完尾款定金退吗?淘宝定金的规则有哪些?

电子商务佚名2023-07-16
天猫每年都会举办很多的活动,其中有些时候活动会采用预售的方式,就是消费者先支付一定的定金,然后等到规定的时间段支付尾款,这样就能以更优惠的价格获得自己想要的商品。可是很多朋友都不清楚天猫付完尾款定金退吗?淘宝定金的规则有哪些?

第一、天猫付完尾款定金退吗

1、淘宝付了定金付了尾款是可以退的,按照淘宝规则的规定,如果没有支付尾款的话,那么定金是不退的,在提交订单的时候有预售协议。所以买家可以在规定的时间内支付尾款,然后在商家没有发货之前申请退款就可以了,这样定金和尾款就可以一起退钱,需要注意的是尾款和定金会分两次退还到买家的账户中。


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第二、淘宝定金的规则有哪些

1、天猫预售商品,预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款,您可以联系卖家进行协商,若跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为您的定金金额,系统会直接同意,退款就会回到自己的账户之中,如果商家并没有同意,这样天猫就不能把定金退回给买家。

2、定金规则:消费者支付定金后需要自觉去遵守相关方面的规定;等到定金成功支付了以后,如果是由于买家自己的原因,并没有按照规定的时间内支付尾款,或消费者申请退款且根据《天猫规则》等相关规则判定不是属于卖家的责任,这样定金就不会被退还;如双方协商一致退还定金,买家就根据商家的建议,从而收回属于自己的退款。

3、付定金立减:部分预售商品支持“付定金立减”权益。消费者如果购买的商品是属于支持付定金立减的,这种情况下就能享受预售商品总价立减的消费权益,具体立减金额以预售商品详情页实际展示为准。预售商品订单如果有发生退款的现象,最终退回来的金额就是买家实际支付的金额。

如果消费者支付了尾款之后,再去申请退货,这种情况下之前支付的定金还是能够退回来的,这个方面无需太过于担心。如果实在不想要这个商品,可以按照正常的方式去申请退款,等到商家同意之后,款就会自动回到自己的账户之中,整个的流程也没有那么繁琐。