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天猫超市超时赔付具体怎么申请?多长时间算是超时?

电子商务佚名2023-07-16

天猫超市对于发货和送货也是有规定,这是源于要给顾客更好的体验,所以,也推出了超时赔付,那这个超时赔付怎么去申请?也是今天我们要介绍的部分,想了解的朋友们就可以跟着我们来看下了。

1、如果超市因为缺货或者未按约定发货,那么会受到相关处罚。

2、此外超市还必须按照买家实付的价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)进行赔付,但是这笔迟到的违约金将以积分形式支付给各位。

拍下并付款,须在3天内进行发货,若因缺货未履行承诺,可在交易生成后在“已买到的宝贝”中对该笔交易立即申请“缺货”退款。

赔偿路径:在-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”,在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮。